Условия оказания услуги

Публичная оферта и политика обработки персональных данных. Редакция от 1 ноября 2026 года.

Исполнитель
Алексеева Дарья Анатольевна
Статус
плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН
720510512664
Для связи
daria-alexeeva@bk.ru
Услуга оказывается
в Telegram-боте @Natalitystars_bot

1. Публичная оферта

1.1. Что это за документ

Настоящий документ является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на оказание услуги на указанных ниже условиях. Договор считается заключённым с момента, когда вы нажали кнопку подтверждения условий в боте и оплатили услугу.

1.2. Что входит в услугу

Исполнитель составляет персональный астрологический прогноз на основании данных, которые вы указали в боте: даты, времени и места рождения, выбранных тем и срока прогноза. Положения планет рассчитываются астрономически, текст прогноза формируется с помощью программных средств.

Результат передаётся вам сообщением в том же боте.

1.3. Характер услуги

Астрологический прогноз является информационно-развлекательной услугой.

Он не является медицинской, психологической, юридической, финансовой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией и не заменяет обращение к соответствующему специалисту.

Прогноз не гарантирует наступления каких-либо событий, получения денежных сумм, встречи с определённым человеком или изменения жизненных обстоятельств. Решения, принятые после получения прогноза, вы принимаете самостоятельно и несёте за них ответственность.

Не принимайте решений о лечении, приёме лекарств, проведении медицинских процедур, вложении денежных средств и заключении сделок, основываясь исключительно на прогнозе.

1.4. Стоимость и оплата

Стоимость одного прогноза: 10 ₽. Оплата производится в рублях, в момент заказа, на странице платёжного сервиса. Внутренняя валюта Telegram для оплаты не используется.

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, поэтому покупателю выдаётся чек, предусмотренный статьёй 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек формируется в приложении Федеральной налоговой службы «Мой налог» и направляется на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа.

1.5. Срок оказания

Прогноз формируется автоматически и направляется вам, как правило, в течение нескольких минут после оплаты. При технических неполадках срок может увеличиться до 24 часов.

1.6. Возврат средств

Услуга оказывается в электронной форме и считается оказанной в момент отправки прогноза в чат.

Обращение рассматривается в сроки, установленные законом. Условия настоящей оферты эти сроки и ваши права не сокращают и не ограничивают.

1.7. Ограничения

Услуга не оказывается лицам младше 18 лет. Перед оплатой бот просит подтвердить, что вам 18 лет или больше. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, вернув оплату.

1.8. Сообщения от бота

Помимо самого прогноза бот может присылать напоминание о возможности заказать новый прогноз. Такие сообщения приходят не чаще одного раза в неделю и только если вы ничего не заказывали в течение последних семи дней.

В каждом напоминании есть кнопка «Больше не напоминать». После нажатия напоминания не приходят. Если вы не отвечаете на два напоминания подряд, бот перестаёт их присылать сам.

1.9. Поддержка и обращения

По любым вопросам об услуге, оплате, возврате и обработке персональных данных напишите на daria-alexeeva@bk.ru. Укажите в письме дату и сумму платежа или своё имя пользователя в Telegram: так заказ находится быстрее.

2. Обработка персональных данных

2.1. Какие данные обрабатываются

Оператор персональных данных: Алексеева Дарья Анатольевна, ИНН 720510512664. Обращения по данным: daria-alexeeva@bk.ru.

Для оказания услуги обрабатываются:

2.2. Чего не нужно присылать

Боту не нужны сведения о вашем здоровье и диагнозах, о религиозных и политических убеждениях, а также документы и их фотографии. Не присылайте их.

Не присылайте и персональные данные других людей: имя, контакты, дату рождения. Если вопрос касается другого человека, опишите ситуацию без сведений, по которым его можно узнать.

Если такие сведения всё же попали в переписку, напишите на почту: они будут удалены.

2.3. Зачем они нужны

Данные о рождении используются для астрономического расчёта и составления прогноза, и ни для чего больше. Почта используется для чека и для ответа на ваше обращение. История заказов хранится, чтобы повторные прогнозы не дублировали предыдущие и чтобы вам не приходилось вводить данные заново.

Рекламных рассылок по почте нет. Напоминания приходят только в боте, на условиях пункта 1.8.

2.4. Основание обработки

Обработка ведётся для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, а также с вашего согласия, которое вы даёте, нажимая кнопку подтверждения условий в боте перед каждым заказом. Факт подтверждения фиксируется вместе с заказом.

Обработка автоматизированная: текст прогноза формируется программой. Решения, которые порождали бы для вас юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

2.5. Кому передаются данные

Данные не продаются. Они передаются только тем, без кого услуга не работает:

2.6. Сколько хранятся

Потребовать удаления раньше срока можно в любой момент, смотрите пункт 2.7.

2.7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на почту, указанную в начале документа. Обращение рассматривается в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

После отзыва согласия и удаления данных оказание услуги становится невозможным: заказать новый прогноз можно будет, заново указав данные о рождении. Удаление не затрагивает сведения, которые Исполнитель обязан хранить для налогового учёта.

2.8. Защита

Бот и база данных размещены на отдельном сервере. Вход на сервер возможен только по ключу, доступ по паролю отключён. Доступ есть у Исполнителя и у привлечённого им технического специалиста. База данных напрямую из интернета недоступна. Страница условий и страница оплаты работают по защищённому соединению (HTTPS).

Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, и Исполнитель не утверждает обратного.